Politique de confidentialité
Les Pierres Tombales accordent une attention particulière à la protection des données personnelles transmises via ce site. Cette page explique quelles informations peuvent être collectées, dans quel but elles sont utilisées et comment exercer vos droits.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est :
Les Pierres Tombales
C/o AP Stone & Design sarl
Rue de la Filature 17
1227 Carouge
Suisse
Téléphone : +41 (0)22 312 13 13
Email : contact@lespierrestombales.ch
2. Données susceptibles d’être collectées
Lorsque vous utilisez les formulaires du site, certaines données peuvent être collectées afin de traiter votre demande. Il peut notamment s’agir :
- de votre nom et prénom ;
- de votre numéro de téléphone ;
- de votre adresse email ;
- des informations liées à votre demande de devis ;
- de la commune ou du cimetière mentionné dans votre projet ;
- du type de monument envisagé ;
- du budget indicatif, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
- du modèle, granit ou besoin particulier évoqué ;
- du contenu libre transmis dans votre message.
3. Finalités du traitement
Les données transmises via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation avec Les Pierres Tombales, notamment pour :
- répondre à une demande de contact ;
- traiter une demande de devis ;
- recontacter la personne ayant sollicité un accompagnement ;
- préparer un premier échange autour d’un projet de pierre tombale, de monument funéraire ou de marbrerie funéraire ;
- assurer le suivi administratif et commercial directement lié à la demande.
4. Principe du traitement
Les informations sont communiquées volontairement par l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire sur le site. Elles sont traitées uniquement dans la mesure nécessaire pour comprendre la demande, y répondre et assurer le suivi associé.
5. Conservation des données
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi utile de la relation qui en découle, sauf obligation légale ou nécessité administrative particulière justifiant une conservation plus longue.
6. Prestataires techniques et transmission
Les Pierres Tombales ne vendent pas les données personnelles transmises via le site. Certaines informations peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, des formulaires, de l’hébergement ou du système de gestion des demandes, uniquement dans la mesure utile à ces services.
7. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données, vous pouvez demander des informations sur les données vous concernant, solliciter leur rectification lorsqu’elles sont inexactes ou demander leur suppression lorsque cela est applicable.
Pour toute demande liée à vos données personnelles, vous pouvez écrire à :
8. Sécurité des données
Les Pierres Tombales mettent en œuvre des mesures appropriées afin de limiter l’accès non autorisé aux données transmises via le site et de préserver leur confidentialité dans le cadre du traitement des demandes.
9. Mise à jour de la politique
Cette politique de confidentialité peut être adaptée afin de tenir compte de l’évolution du site, des outils utilisés ou des exigences applicables. La version publiée sur cette page fait foi.
Une question concernant vos données ?
Vous pouvez nous écrire directement à contact@lespierrestombales.ch pour toute demande relative à la protection de vos informations personnelles.
